面对传统金融盘根错节的社区基础,Defi如何搭筑自己的加密社区?

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Defi如何面对传统的财务根深蒂固的社区建立自己的加密社区?

前言:作为非盈利组织华尔街区块链联盟的首席运营官,Steven Ehrlich对加密领域的分散式融资以及创建者和运营商如何建立强大的利益相关方社区感兴趣。 Decentralized Finance(也称为DeFi)将在2019年及以后对该组织的工作产生重大影响,金融服务行业将有数百名成员。最初来自福布斯的作家Steven Ehrlich从第一堂课翻译而来。

尽管DeFi没有统一的定义,但该术语通常用于描述基于区块链技术的传统金融应用和服务(支付方式,存款账户,贷款产品,财富管理)。 DeFi提供了许多诱人的用例,例如允许参与者在短时间内立即汇款或赚取其加密资产的利息,因为多个参与者试图成为基于区块链技术的强大且多样化的金融系统。奠定基础。

与此同时,尽管区块链技术及其意识形态对于对当前金融格局不满意的用户来说是一个巨大的激励,但鼓励用户参与DeFi的分散化实际上可能会限制某些平台的长期潜力。为什么?由于DeFi产品基本上限制了客户与开发人员之间的互动,因此可能会降低品牌忠诚度和交叉销售能力。

为了进一步调查这个问题,本周我采访了与DeFi相关的区块链领域的两位领导人。 BlockFi CEO Zac Prince和MakerDAO基金会总裁兼首席运营官Steven Becker。讨论总结如下:

DeFi敏锐地意识到传统银行和金融技术公司如何努力建立忠诚和参与的客户群,积极研究这些模型以确定如何将这些策略应用于他们的模型。

DeFi社区是单一的,因此每家公司都应该独立评估。

未来许多产品和服务的成功将取决于权力下放对个人的影响程度,特别是在权力下放和客户价值之间存在权衡时。

纯粹的分散式组织和产品通常不会像混合型或集中式公司那样快速增长或增长速度快,但它们也在不同的时间框架内运行。

金融技术挑战

这一主题非常重要,因为加密行业正积极与着名的初创企业竞争,如PayPal,Square和SoFi(社会融资的简称)。这些公司提供易于使用的产品,并积累了庞大的客户群。此外,这些公司现在甚至提供加密的交易服务。正如其名称所示,SoFi值得特别关注,并且非常注重建立品牌忠诚度以及与客户群的互动。根据最近对Cheddar的采访,SoFi首席执行官Anthony Noto强调,SoFi在2019年的重点是社交产品。 Noto说:“我们为会员提供的不仅仅是这些有形的金融产品.我们还为他们提供免费的职业建议,免费的认证财务规划建议,会员活动,明年我们将发布一些无形产品。每个人的资金都是完全的。利用“。

区块链响应 BlockFi

BlockFi旨在用BlockFi首席执行官扎克普林斯的话来改变SoFi的战略,“实施战略,为客户群提供尽可能多的价值产品,然后尝试与客户群建立密切关系。 “但BlockFi是通过在区块链技术堆栈上构建产品来实现的。

Prince曾经是SoFi的客户,他肯定了这一策略。在我们的谈话中,他告诉我一个故事。当他第一次使用SoFi的服务时,SoFi给他送了一小瓶葡萄酒和一些奶酪,他和他的妻子高兴地分享了它。那时,他觉得“这家金融公司真的与众不同。” “我觉得他们的公司比其他金融公司更像。”

为此,BlockFi通过其网站上的聊天机制积极地与客户和各种社区进行互动,并在Telegram,Twitter和Reddit等社交媒体上保持活跃。该公司还发布季度客户调查,并定期为美国主要城市的客户举办聚会。但是,BlockFi目前并不太关注跨客户端通信,但可能会在将来考虑它。

然而,与Prince交谈最有趣的事情是虽然BlockFi通常被称为DeFi,但他认为这不合适。当被问到为什么时,他指出“过去,我们并不认为我们正在努力建立一个分散的结构。我们相信传统的公司结构将用于筹集资金,协调激励措施和雇用计划员工。更好。“他还指出,集中式方法可以提高效率,例如迭代新产品,甚至是测试版本,对于完全在智能合约上运行并且几乎没有错误空间的平台来说,这很难做到。赶到。

普林斯进一步详细阐述了他的理由。他不同意“从长远来看,权力下放将成为客户获取的主要动力”。他说,“我不认为大多数人都是这样。想想,你在街上随机找到100个采访,看看有多少人关心集中化。如果加密行业还有另一波采用,那么我认为大多数新项目可能不关心这么多,或者注意集中这一部分,只关注其价值主张。“

区块链响应 MakerDAO

与BlockFi相比,MakerDAO通常被认为是DeFi的缩影。 MakerDAO基金会总裁兼首席运营官Steven Becker在与我的谈话中表示,他相信平台的分散化不仅会吸引新用户,还会创造多元化。一个强大,稳定,稳定的利益相关方社区,将确保其长期成功。

我与贝克尔的讨论总结如下三点。

首先,尽管分散式系统速度较慢,但它们会产生强大而积极的客户群,因为它们对风险和运营保持高度透明。他将MakerDAO设置与法国货币支持的稳定货币进行了比较。这些稳定的硬币增长得更快但不透明,使客户难以真正理解他们的操作。

其次,DeFi平台的社会效益源于他们的DNA,从长远来看,它们对客户更具吸引力。 Becker特别指出,“社会融资和分散融资之间存在巨大差异。简单来说,社会融资试图引起广泛的社会影响,但分散的金融实际上可以促进这种影响。“

第三,在讨论社区参与时,Becker明确表示他认为利益相关者的参与(包括MKR治理令牌持有者,傣族持有者,做市商和CDP创造者)到目前为止一直活跃,但仍有很长的路要走。他强调,这些利益相关者目前过于关注具体用例。例如,CDP用户通常使用Dai在加密市场上制作大量抵押品,而Dai持有人通常充当流动性提供者。

为了未来的发展,他希望“这些利益相关者可以多元化。我的意思是系统的多样化。傣族人越多样化,用例越多样化。我们有一个多样化的用例。 MKR令牌持有者同样如此。他们越多元化,他们的激励就越多样化。“他希望那些想要在日常交易中使用稳定硬币的傣族持有者可以积极参与。

Becker预计,一旦供需平衡,就会出现这种新的参与水平,而不需要经常和显着地调整稳定性。但是,还需要在每周风险和治理会议中讨论其他形式的风险,以使利益相关方群体多样化并使他们保持参与。这些风险包括CDP风险(允许人们借用以太网以外的其他形式的抵押品)以及他通常称之为外生风险的风险。贝克尔说:“每个时代都会有新主题占据人们的心态。但现在它只是稳定和自由。”

最后,他承认MakerDAO社区最终可能会变得无组织。显然,MakerDAO的未来最终不是掌握在基础之上,而是掌握在社区及其众多利益相关者手中。而对于我的问题,“无论MakerDAO是否有兴趣关注着名的Fidor银行慕尼黑总部模式,它都有一个非常活跃的利益相关者网络。”贝克尔的回答也证明了上述陈述是正确的,他说,“所有模型框架,我们都考虑了所有的考虑因素.我们实际上在社区中处于领先地位。我们目前正在考虑很多模型,尽管有这么多模型,我们可以更好地了解人们对系统的期望,包括其参与和贡献。“

结论

通过与他们的对话,建立一个参与DeFi和区块链生态系统的社区的方式并不是单一的,但它是该领域主要参与者的主要关注点。鉴于传统金融科技公司之间的激烈竞争,尤其如此。关键人物和利益相关者需要做出自己的集中化决策,并最终在速度和新产品的引入以及第三方的不透明和信任的优势之间进行权衡。

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